Exclusão de dados

Você pode pedir a exclusão dos seus dados na Marteky a qualquer momento.

Dados vindos do Facebook e da Meta

1. No Facebook, abra Configurações e privacidade › Configurações › Integrações comerciais (ou “Apps e sites”).
2. Encontre a Marteky e clique em Remover.
3. A partir daí a Marteky perde o acesso às suas contas. Os dados que vieram dessa conexão são apagados em até 30 dias.

Qualquer dado, inclusive a sua conta na Marteky

Escreva para contato@marteky.com.br com o assunto “Exclusão de dados”, do e-mail cadastrado. Confirmamos o pedido e respondemos em até 15 dias, dizendo o que foi apagado.

Se a sua conta pertence a uma empresa cliente (uma marca ou agência), avisamos a empresa, porque os dados das campanhas são dela. Registros de acesso ficam guardados por 6 meses por exigência do Marco Civil da Internet e depois são apagados. Mais detalhes na política de privacidade.